消费支付协议

消费支付协议

【审慎阅读】当您采取知珍提供的支付方式进行消费支付时，您必须同意本协议。为了保障您的合法权益，请您审慎仔细阅读本协议内容。请充分理解，知晓，认可，并同意本协议内容后及其相关条款后，进行后续支付操作。

支付方式

本平台为所有用户提供知珍钱包，以及与其它合作商确定的支付功能，并将合作方的支付协议附注于本平台消费支付协议中，属于本协议内的必须认可的部分。您的支付行为必须同意本协议，若您已经支付成功，即表明您已经充分阅读，理解，认可，并同意本协议。

【协议更新】本协议会根据本平台的实际发展与用户体验，保障用户支付信息以及支付方法等方面的安全，我们将不定期对本协议进行修订，补充，变更，并且通过修订，补充，变更等形式增加，删减，修改等形式形成的协议条款内容，属于本协议不可分割的部分，与本协议一并存在法律效力。将会在本平台公布，公示，以及采用其它方式在本平台展示，请您时刻关注。

如您对本协议有任何疑问，或者是不了解，未能透彻明确知晓的情况下，请放弃支付。您可以通过联系我们或者本平台的客服信息板块与我们联系，我们会帮助您。

如您一旦勾选同意本协议内容，以及支付完毕，均视为您已经明确知晓，同意，并认可本协议内容。您应当对您的支付行为承担全部责任。

【消费支付保障】我们严格遵守消费者权益保护法以及相关法律规定，您所购买的消费服务项目，如属于您主观或本平台判定或其它情况应属于退款等的情况，您可以在有效期（自交易订立日起15个自然日）申请退款，并且您会得到本平台的相关帮助与支持。若符合欺诈交易等相关情况的，在您获取充分的证据，证明以及得到关键的，合法的，认证机构证明的情况下，我们也会帮助您。

【支付方式选择】您可以选择您认为最适合于您的支付方式，前提是本平台已经与该合作商产生合作关系，若未能产生合作关系，我们有权不予开通其相关支付方式。如您通过知珍钱包付款，存在超额等限制或知珍钱包余额不足以支付交易金额等情况，您将可以采用本平台已经开通的其它付款方式进行合并付款支付。

【交易责任】您的交易支付是您直接与交易相对方之间的消费交易，您一旦确认支付以后，必须立即通知其交易相对方，可以通过平台为您提供的免费信息系统进行提示。并且请您一定在3天内要求其履行交易项目内的相关服务责任，或者要求交易相对方为您提供您所支付的消费项目内的约定事项内容等。若未能在3日内接受到您消费的交易项目服务，请您申请退款。这样是对您最大的资金安全保障。若您未履行本条协议，因此而造成的一切损失，均由您自行承担。

【消费纠纷】若您与提供服务的交易相对方，因为您消费支付后，产生了交易纠纷，您可以请求本平台的纠纷处理部门为交易双方，或多方进行调解，具体内容您可以参详账户注册服务协议规则。

若您与支付方式提供方，或合作商产生纠纷，您可以直接与提供支付方式合作商联系，要求其解决纠纷问题，或者采用法律程序，至提供消费支付合作商所在地进行起诉。

【特别声明】本平台提供的是一个情感服务综合信息展示平台，为帮助本平台用户更好的体验，以及更方便的进行交易，我们提供和开通了相关合作商的支付方法路径，但我们并不对您支付的金额以及支付后产生的一切资金风险承担任何责任。您应该明确知晓这一点。消费支付的一切后果将由您自行承担。本平台不承担由消费支付，资金问题等，而存在的一切责任。

相关法律适用

【法律适用】本协议之订立，生效，解释，修订，补充，终止，执行与争议解决均适用于中国内地法律覆盖范围，如相关法律条文未能明确规定，请参详商业惯例或通行行业惯例。

【可分性】本协议以及其关联协议，以及平台展示，公布，发表的其他补充协议，变更内容均为一个合约整体，它们是关联存在同具效力的。任意条款被废止，无效，或不可执行，该条款内容应视为可分割部分，并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性以及合法性。

【关联协议】

【消费支付合作商协议】  《支付宝服务协议》

【相关法律】《消费者权益保护法》